niedziela, 15 marca 2015

Mały portal dorównał dużemu i są już porównywalne!

Mniejszy, do tej pory portal, zrobił dobrą robotę w poprzednim roku i zrównał się z dotychczasowym liderem!

Uważany do tej pory portal za mniejszy wykonał kilka dobrych ruchów marketingowych i dzięki temu dogonił dotychczasowego lidera. Sprawdza się powiedzenie, że "mały musi się bardziej starać":)))- ale są efekty!

Myślę, że na sukces miały głównie wpływ:
  1. reklama telewizyjna, która dał wyraźny wzrost ruchu i co ważne ruch utrzymał się na podwyższonym poziomie
  2. stworzenie możliwości restauratorom konkurowania cenami na portalu. To z punktu widzenia portalu i klientów uważam za majstersztyk marketingowy. Koszty ponosi restauracja (niestety) i dodatkowo powoduje (niestety), że  klientowi korzystniej jest odwiedzać portal niż stronę lokalu!
  3. nie próbował podnosić prowizji, więc nie stracił restauracji i nie zrazili ich do siebie
  4. konkurent marketingowo niczym się nie popisał, robił co robił do tej pory i ewentualnie tylko kopiował swojego mniejszego brata
Co się może podziać ze strony portali?
  1. duży będzie chciał odzyskać pozycję, więc walka się zaostrzy
  2. mały na pewno nie odpuści, bo ostatnio został przejęty i dofinansowany
  3. będzie więcej akcji typu "jedz za darmo", więcej akcji "dzień strażaka, więc rabat 20%" itd.
  4. zintensyfikują reklamę, więc więcej klientów zrezygnuje z kupowania przez telefon na rzecz zamawiania przez Internet
  5. będzie duży przepływ klientów między portalami, bo już się nauczyli wykorzystywać te obniżki z korzyścią dla siebie- wejdź na wykop i wpisz nazwę jednego z portali:)))
Potencjalne szanse i zagrożenia dla restauracji?
  1. Mogą stracić część klientów, głównie tych co kupowali telefonicznie, ale internetowych też
  2. Mnóstwo nowych klientów napłynie jednak z portali (tak naprawdę z innych lokali)
  3. Klienci mogą zakotwiczyć się na niskich cenach. Mogą uwierzyć, że pizza kosztuje "25 zł - 20%" albo "za darmo",  a nie jak do tej pory 25 zł. To może przełożyć się na konieczność obniżenia cen.
Myślę, że warto przemyśleć jak się do tego ustawić, bo na pewno będzie się coś działo a rola portali w konkurowaniu z restauracjami o klienta internetowego jest niezwykle istotna. Moim zdaniem to główny konkurent, bo najsilniejszy finansowo.



Poniżej porównanie zachowania klientów na stronie portali. Proszę zwrócić uwagę na dane, które analizujemy. To może się to przydać, gdy Państwo będziecie analizować swoją konkurencję, bo każdy ma przecież  "swój krzyż":)


Tak wygląda porównanie ruchu przez ostatnie 6 miesięcy







Tak wygląda porównanie ruchu przez ostatnie 28 miesięcy:






Zaangażowanie odwiedzających:





Źródła ruchu:




Podział ruchu z wyszukiwarki (bezpłatny do płatnego):





Brak komentarzy:

Prześlij komentarz