Posty

Wyświetlanie postów z wrzesień, 2014

Jak być o krok lepszym od portali?

Pomysł jak być zawsze lepszym o krok od portali w konkurowaniu o klienta internetowego.
U jednego z naszych restauratorów udział w zamówieniach klientów internetowych rośnie w tempie 2% miesięcznie od 9 miesięcy. Klienci internetowi zaczynają być więc bardzo ważni.
Problem polega jednak na tym, że o klienta internetowego konkurujecie głównie z portalami, a one w tej chwili mogą wydać na marketing dowolną ilość pieniędzy, byle by zdobywały nowych klientów. 
Portali ze straty na razie nikt nie rozlicza. Liczy się tylko przejęcie klientów i zbudowanie rynku. Na odrabianie strat przyjdzie czas (czytaj: wzrost prowizji). Państwo niestety musicie co miesiąc osiągać zysk, bo nie macie za plecami niemieckich funduszy inwestycyjnych. Konkurencja jest więc nierówna.
Macie Państwo jednak przewagę technologiczną, organizacyjną i Państwa motywacja jako właściciela restauracji jest większa niż 100 pracowników najemnych portalu razem wziętych, jest więc dobrze:)
Co trzeba zrobić, aby być o krok lepszym? n…

Chyba oddam pyszne.pl do sądu, bo i my zaczynamy mieć z nim kłopot.

O co się denerwuję? Proszę posłuchać co się stało!
dzwoni do mnie Właściciel "Kucharek Sześć", że klientka złożyła na ich stronie zamówienie online, ale Oni tego zamówienia nie widzą i nie wiedzą co robićdobrze, że do mnie zadzwonił, bo korzystają z naszego Aktywnego Menu (system zamawiania jedzenia online bezpośrednio w restauracji)sprawdzam i zamówienia w systemie nie widzę. Dzwonię więc do klientki, aby wyjaśnić co się mogło staćklientka, mówi że zamówiła online na stronie Kucharek Sześć i że nawet dostała maila z potwierdzeniemupewniam się, czy może była po prosty na pysznym i tam kupiła w "Kucharek Sześć", ale nie! Twierdzi, że była na stronie restauracji i kupiła bezpośrednio w restauracji (!!!)Myślę sobie to jakaś kompletna schizofrenia!
Poprosiłem klientkę, aby odnalazła stronę, z której zamawiała. Co się okazało? pyszne.pl zrobiło fikcyjną stronę internetową restauracji Kucharek Sześćoryginalna strona ma domenę www.kucharekszesc.pl (zobacz oryginał)falsyfika…

Cichy Marketingowiec (pensja=0 zł, na L4 nie pójdzie i robotą nie rzuci!)

Do tej pory chyba takiego pracownika jeszcze nie spotkaliście, co by pensji nie chciał, na L4 nie był, robotą by nie rzucił a o urlopie nawet nie pomyśli, prawda?
Wymyśliliśmy i zakodowali nową funkcjonalność dla naszych stron WWW i Aktywnego Menu, którą umownie nazwaliśmy "Cichym Marketingowcem". Pracuje po cichu i systematycznie.
O co chodzi?: jeśli Państwa klient nie kupi ponownie po 21 dniach, tosystem, czyli Państwa restauracja, wyśle do klienta sympatycznego maila z zaproszeniem do ponownego zakupumail wychodzi o godzinie 15.00, czyli o godzinie kiedy klient powinien być głodny i mocno skłonny dokonać zamówienia.w systemie nie trzeba nic ustawiać, nic robić. Cichy Marketingowiec działa w tle samoczynnie Zobacz jak działa Cichy Marketingowiec- zobacz film
Więcej informacji o naszej ofercie znajdziesz tutaj: restaumatic.com
Zobacz jak wypychamy klientów z portalu, aby kupił bezpośrednio w lokalu, jeśli tylko lokal posiada system zamawiania jedzenia online na swojej stronie i…

Pizza w Dechę miała niezły bigos z pyszne! (ale dali radę)

Pizza w Dechę z Poznania zwróciła się do nas z prośbą o zrobienie strony WWW z systemem zamawiania online oraz abyśmy pomogli Im zaistnieć w Internecie.

Strona została zrobiona w ciągu 2 dni. Restaurator (gratulacje Panie Marcinie!) sam sobie wszystko poustawiał- grafikę, menu, ceny, promocje, slogany reklamowe itd. Uważam, że zrobił naprawdę ładną witrynę swojej pizzerii- zobacz.

Jeśli chodzi o samo zaistnienie w Internecie, to napotkaliśmy sporą, niemiłą niespodziankę!

Okazało się, że pyszne zrobiło Pizzy w Dechę "fejkową" stronę. Co mam na myśli? Otóż, zrobili stronę, która udawała, że jest oficjalną stroną restauracji!

Dodatkowo tak była zrobiona, aby łatwo było kliknąć "zamów online" i wtedy kierowała do pyszne. Natomiast numer telefonu do lokalu był ukryty w czeluściach strony.

Pizza w Dechę poprosiła pyszne, aby w ramach przeprosin oddali im odpłatnie domenę, na której była wyświetlana ta fejkowa strona, czyli pizzawdeche-poznan.pl. Tym bardziej, że nie będą …

Pizzaportal chce, abym kupował w Da Grasso (mi pasuje, ale czy innym pizzeriom?)

Obraz
W piątek dostałem jako klient maila z pizza portal, abym kupował "na okrągło" w Da Grasso aż o 20% taniej!

Dla mnie jako klienta fajnie, ale czy to ucieszy tych restauratorów, którzy odsyłają swoich klientów(!) ze swojej strony internetowej(!) do portalu?!

Moim zdaniem pod żadnym pozorem nie wolno odsyłać klientów ze swojej strony WWW do żadnego supermarketu! Tam ma lepszą ofertę. Dodatkowo Państwo przecież płacicie za to, aby klient odwiedził Państwa witrynę. Jak klient przyjdzie do Państwa lokalu to przecież nie każecie mu iść do lokalu obok, prawda?








Pochodziłem jeszcze trochę po Internecie, aby zobaczyć czy to tylko ja dostałem wyjątkowo tego maila, abym miał o czym pisać. Widzę jednak, że promocja Da Grasso jest na całego! Ciekaw jestem jak to się odbije na sprzedaży w innych lokalach, które są na pizzy portal?