sobota, 9 sierpnia 2014

CZY WARTO I KIEDY URUCHOMIĆ MODUŁ MAILINGOWY?

Jeden z restauratorów korzystających z naszego systemu zamawiania jedzenia online bezpośrednio ze strony restauracji zapytał o sens uruchamiania Modułu Mailingowego.

Uważam, że to super ważny temat, dlatego poniżej nasza mailowa rozmowa w tej sprawie:


Restaurator: Myślę nad wysyłaniem maili do klientów, na pewno tańsza forma kontaktu, ale czy skuteczna? Masz jakieś informacje, dużo restauracji z tego korzysta? Warto?


Jaza wcześnie


Restauratordlaczego?


Jaza mała baza, maile otwiera tylko 25-30%, tak było w skubaczu


Restauratorok, wydawało mi się, że z p. portal podali też maile ale jednak nie i na pyszne też nie ma, szkoda


Ja: nie dziw się, o to idzie teraz cała gra:)))


dla portali adres mailowy klienta jest na wagę złota! spadłbym z wrażenia z krzesła jakbym się dowiedział, że pyszne czy pizza portal dała Ci dostęp do maili, możesz o tym zapomnieć!

Jak portal ma maila klienta to może go bombardować za darmo dowolnie często, bo samo przygotowanie maila i wysłanie nic prawie nie kosztuje. Nawet nie trzeba nic robić. To się programuje i system sam rozsyła maile!-piękne prawda?

Dlatego tak bardzo namawiam, aby szybko zbudować elektroniczną bazę klientów. Wtedy marketing robi się tani, precyzyjny i bardzo skuteczny.Najlepsze jest to, że teraz można to zrobić tanio. Jak będziesz już miał klienta u siebie w bazie i zostanie dobrze zaopiekowany to konkurencja będzie musiała znacznie więcej zapłacić, aby go wyrwać, to już będzie mega trudne i drogie.

Wady mailingu (na bazie naszych doświadczeń):
  1. maile otwiera około 25-35% użytkowników
  2. czas otwarcia maila to około 7 dni
  3. dosyć wysoki współczynnik "wypisujących się" z listy wysyłkowej- czyli ci co się zdenerwowali
Zalety mailingu:
  1. Praktycznie zerowy koszt
  2. Mailing można wysyłać raz na tydzień, a może nawet częściej i nikt się nie wkurzy!
  3. Można zawrzeć bardzo dużo informacji
  4. Można dołączyć zdjęcia, które spotęgują apetyt
  5. Wysyłka mailingu nie wymaga praktycznie żadnego zaangażowania czasu ani energii
  6. Ponieważ maile można wysyłać stosunkowo często i jednocześnie silnie prezentując swoją markę to mailing na mocne działanie warunkujące klienta. To trochę tak jak z "psami Pawłowa"- chodzi o to, aby zbudować w kliencie bardzo mocny odruch. Czyli klient odruchowo powinien zachować się według tej reguły: "jeśli poczujesz głód, to zamawiasz w XXXXXXX". Jak poczuje głód to w głowie klienta musi pojawić się właśnie restauracja XXXXXX a nie restauracja/portal YYYYYY.
Ponieważ kupuję na wszystkich portalach, sieciówkach i restauracjach w moim pobliżu to mam przegląd kto najbardziej bombarduje mnie mailami. Najwięcej dostaję z food pandy (absolutny lider, nie wypisuję się tylko z obowiązku), pizza portal, telepizza i ostatnio uaktywniło się bistro24. Zobacz częstotliwość ich wysyłki do mnie oraz co reklamują:







więcej informacji o naszej ofercie znajdziesz tutajrestaumatic.com

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz