wtorek, 10 czerwca 2014

STUDIUM PRZYPADKU (analiza kampanii adwords)


ZGŁOSZENIE KLIENTA: Jak zwiększyć ruch na stronie, bo spada sprzedaż?
(klient posiada od nas stronę WWW od 3 miesięcy)


ODPOWIEDŹ:

Witam Pana,


w związku z naszą rozmową na temat sprzedaży w Pana lokalu to mam następujące uwagi i propozycje.

Ocena sytuacji:
  1. od 16 maja otrzymujecie Państwo fatalne opinie, wyraźnie nastąpiło pogorszenie jakości usługi
  2. ma Pan bardzo duży ruch na stronie- średnio 87 osób dziennie- zobacz
  3. klienci zachowują się na stronie wzorowo- zobacz
  4. ma Pan bardzo dużo nowych odwiedzajacych, bo około 77%- zobacz
  5. nie ma Pan uruchomionej żadnej promocji
  6. nie ma Pan uruchomionego Programu Lojalnościowego
  7. nie ma Pan wypełnionych pól SEO
  8. na frazę "xxxx+ Miasto" jest Pan na 7 pozycji
  9. na frazę "xxx +  Miasto" jest Pan na pierwszej pozycji.
Jeśli chce Pan się pozycjonować i reklamować w googlu (adwords) to rozumiem, że nie jest Pan zadowolony ze sprzedaży. Moim zdaniem nie jest problemem ilość klientów tylko dlaczego nie zamawiają? Uważam, że najpierw trzeba się na tym skupić.

Moim zdaniem, pozwalam się wypowiedzieć, bo zleca Pan nam działania reklamowe należy:
  1. pilnie poprawić jakość usługi i monitorować ją stale czy jest na wysokim poziomie
  2. koniecznie uruchomić promocje ( w dziale Promocje)
  3. koniecznie poinformować o tych promocjach na stronie Głównej (może Pan dodawać zdjęcia, edytować teksty reklamowe)
  4. wypełnić pola SEO
  5. uruchomić Program Lojalnościowy
  6. uruchomić najpierw re-marketing, bo ma Pan dużo nowych odwiedzających- zobacz przykłady.
  7. Koszt re-marketingu:
    • 14 banerów reklamowych -168 zł netto
    • budżet kampanii -70 zł na miesiąc
    • usługa- 49 zł na miesiąc
    • to jest przykład kampanii re-marketingowej dla Al Capone i Diavolino






Następnie, jak to będzie zrobione, to dopiero uruchomić:
  1. adwprdsa- kampanię testową
  2. pozycjonowanie
Moim zdaniem w tej chwili, ważniejsze jest spowodowanie, aby klienci którzy Pana odwiedzają więcej kupowali, bo ruch ma Pan całkiem spory.

Co Pan myśli?

Pozdrawiam

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz